Для того, чтобы увеличить продажи с сайта вам, обязательно нужно предоставить Покупателям разнообразные способы доставки товара. Если вы будете рассчитывать, что Клиент сам приедет в ваш магазин или пункт выдачи и заберет заказ, то потеряете значительную часть потенциальных покупателей, которые живут в другом регионе. Пойдите навстречу Покупателю и увеличьте свою прибыль.
Для того, чтобы можно было доставить товар Вашему Покупателю, если у вас нет возможности доставлять самостоятельно, необходимо воспользоваться услугами Почты РФ или же Курьерской службы. Тогда для клиентов Вашего магазина можно будет доставить товар любых размеров и вне зависимости от их месторасположения на территории России.
В статье немного рассмотрим способы сотрудничества именно Курьерских служб с интернет магазинами. Службы доставки предоставляют возможность оплатить свои услуги различными методами, предоставляют сервис по перевозке и сохранности товара, а так же, чаще всего, осуществляют доставку в срок.
Информация о заказах, размещенных в интернет магазине, попадает в службу доставки, при оформлении клиентом заказа. В заказе указываются контактные данные покупателя, включая адрес доставки. Весь процесс автоматизирован. Если объем перевозимых товаров велик, то товар забирают ежедневно. Если нет, то на следующий день.Затем, курьер службы доставки привозит товар на склад своей службы, где отправления сортируют и отправляют по адресам. В пределах города доставка осуществляется на автотранспорте. В регионы товар отправляется, авиа, железнодорожным транспортом или автомобилем. Все зависит от удаленности и срочности доставки. По прибытии товара в терминал региона доставки, курьерская служба связывается с клиентом и уточняет удобное для клиента время и адрес доставки. После этого курьер доставит товар клиенту - домой или в офис. Если оплата товара, не была произведена в интернет магазине, то клиент рассчитывается с курьером при получении товара. Служба доставки после этого отправит деньги за товар, на счет для расчетов, используемый интернет магазином.
Таким образом происходит доставка Заказов клиентам Вашего магазина. Порой бывают и накладки при этом. Каждый случай по претензии Клиентов вашего интернет-магазина рассматривается и решается Курьерскими службами в индивидуальном порядке.
Для сотрудничества выбирайте либо несколько Курьерских служб, т.к. не все имеют развлетвленную сеть по России, и цены на услуги разные. Например, у одной компании доставка по вашему городу недорогая, а по России дороже, чем у конкурентов, а у конкурентов наоборот - по городу дорогая доставка, а по России недорогая. Либо, для удобства, сотрудничайте с одной компанией, которая имеет самую развлетвленную сеть терминалов по всей России и имеет хорошую репутаци.
Удачи Вам в бизнесе.